Zásady vrácení peněz

Zásady vrácení peněz

Vrácení zboží a vrácení peněz

V obchodě Zatemnění Oken chceme, abyste byli s nákupem spokojeni. Pokud vám zboží nesedne, můžete ho nepoužité vrátit do 30 dnů a my vám vrátíme peníze v plné výši.

Jak vrácení probíhá

  • Zboží nám pošlete zpět poštou.
  • Poštovné za vrácení hradí zákazník.
  • Po přijetí vráceného zboží vám poskytneme plnou náhradu.
  • Na zboží platí záruka výrobce.

Vadné zboží

Pokud dorazí vadný kus, jeho vrácení je pro vás zdarma. Napište nám prosím na support@zatemnenioken.sale, popište vadu a domluvíme se na dalším postupu a vrácení peněz.

Jak nás kontaktovat

Náš tým sídlí v Česku a komunikuje e-mailem na adrese support@zatemnenioken.sale. Odpověď posíláme v pracovní dny. Doručujeme po celém světě, proto prosím počítejte s časem potřebným na poštovní přepravu tam i zpět.

Poslední aktualizace: 2026-11-06